Condicions del servei

Aquí tens, en poques paraules, com funciona el servei. Amb la proposta t’enviem el contracte, que és el que signes i el que mana.

Qui el presta

MilimetricWebs és una marca de Milimetric Marketing, S.L., que és qui presta el servei. És només per a empreses i autònoms.

Què inclou

El que surt al teu pla i a la teva proposta. El que no hi surt va a part: per exemple, el domini o els comptes de correu.

Ús d’IA

Fem servir eines d’IA com a suport a la nostra feina. L’equip ho revisa tot abans de publicar-ho, i en responem igual. Les eines no tenen accés a dades personals. Mai no fem passar per real res generat amb IA.

Permanència i baixa

• 12 mesos de permanència. No et cobrem la construcció de la web d’entrada: la repartim en les 12 primeres quotes.
• Després, mes a mes. Et pots donar de baixa quan vulguis, avisant amb 30 dies.
• Si marxes abans dels 12 mesos, pagues les quotes que falten fins a completar-los.

Pagament

• Per avançat, com un lloguer: el dia 1 de cada mes, per domiciliació bancària.
• El preu es manté els 12 primers mesos. Després es pot revisar un cop l’any: t’avisem amb 30 dies i, si no hi estàs d’acord, et pots donar de baixa.

Si un rebut no es paga

Primer t’avisem. Si el dia 15 encara no s’ha pagat, la web es desactiva fins que es regularitzi. Si el deute continua als 60 dies, el contracte s’acaba.

Canvis de pla

Pots pujar de pla quan vulguis. Per baixar-ne, avisa’ns amb 30 dies: es pot fer sempre que el pla nou mantingui el que la teva web ja fa servir.

Què és teu

• El domini, sempre a nom teu. El seu cost va a part de la quota.
• Els continguts: els textos, les teves fotos i els contactes que rebis.
• El disseny i el codi són nostres. Mentre dura la subscripció, la web és per a tu.
• Pots comprar la web a partir dels 12 mesos, a un preu fix que consta a la proposta i que baixa cada any. T’endús la web en funcionament; el panell d’edició i les nostres eines no s’inclouen.
• Si marxes sense comprar-la, la web es dona de baixa i et donem els continguts: els textos i els contactes en un full de càlcul, i les fotos que ens vas passar.

El que no et podem garantir

Fem la web perquè funcioni i et porti clients, però ningú no pot garantir una posició a Google ni un nombre de visites, contactes o vendes: depèn de la competència, dels cercadors i del teu negoci.

Tampoc no podem garantir que la web estigui en línia el 100 % del temps, tot i que hi treballem cada dia. Si hi ha una aturada, la resolem tan aviat com puguem. Si mai et causem un perjudici per culpa nostra, en responem com a màxim fins al que ens hagis pagat en els últims 12 mesos.

Les dades dels teus clients

Els contactes que rep la teva web són teus. Nosaltres només els guardem per prestar-te el servei, com a encarregats del tractament. El contracte inclou l’acord de protecció de dades que exigeix la llei.

Si tanquéssim el servei

T’avisaríem amb 3 mesos d’antelació i et donaríem la web sense cap cost, igual que si la compressis, perquè la puguis portar a un altre lloc.

Canvis en aquestes condicions

Si les canviem, t’avisem amb 30 dies. Si no hi estàs d’acord, et pots donar de baixa sense cap cost.

Tots els detalls són a les condicions generals.