Condiciones del servicio

Aquí tienes, en pocas palabras, cómo funciona el servicio. Con la propuesta te enviamos el contrato, que es el que firmas y el que manda.

Quién lo presta

MilimetricWebs es una marca de Milimetric Marketing, S.L., que es quien presta el servicio. Es solo para empresas y autónomos.

Qué incluye

Lo que sale en tu plan y en tu propuesta. Lo que no sale va aparte: por ejemplo, el dominio o las cuentas de correo.

Uso de IA

Usamos herramientas de IA como apoyo a nuestro trabajo. El equipo lo revisa todo antes de publicarlo, y respondemos de ello igual. Las herramientas no tienen acceso a datos personales. Nunca hacemos pasar por real nada generado con IA.

Permanencia y baja

• 12 meses de permanencia. No te cobramos la construcción de la web de entrada: la repartimos en las 12 primeras cuotas.
• Después, mes a mes. Puedes darte de baja cuando quieras, avisando con 30 días.
• Si te vas antes de los 12 meses, pagas las cuotas que faltan hasta completarlos.

Pago

• Por adelantado, como un alquiler: el día 1 de cada mes, por domiciliación bancaria.
• El precio se mantiene los 12 primeros meses. Después se puede revisar una vez al año: te avisamos con 30 días y, si no estás de acuerdo, puedes darte de baja.

Si un recibo no se paga

Primero te avisamos. Si el día 15 todavía no se ha pagado, la web se desactiva hasta que se regularice. Si la deuda continúa a los 60 días, el contrato se termina.

Cambios de plan

Puedes subir de plan cuando quieras. Para bajar, avísanos con 30 días: se puede hacer siempre que el plan nuevo mantenga lo que tu web ya usa.

Qué es tuyo

• El dominio, siempre a tu nombre. Su coste va aparte de la cuota.
• Los contenidos: los textos, tus fotos y los contactos que recibas.
• El diseño y el código son nuestros. Mientras dura la suscripción, la web es para ti.
• Puedes comprar la web a partir de los 12 meses, a un precio fijo que consta en la propuesta y que baja cada año. Te llevas la web en funcionamiento; el panel de edición y nuestras herramientas no se incluyen.
• Si te vas sin comprarla, la web se da de baja y te damos los contenidos: los textos y los contactos en una hoja de cálculo, y las fotos que nos pasaste.

Lo que no te podemos garantizar

Hacemos la web para que funcione y te traiga clientes, pero nadie puede garantizar una posición en Google ni un número de visitas, contactos o ventas: depende de la competencia, de los buscadores y de tu negocio.

Tampoco podemos garantizar que la web esté en línea el 100 % del tiempo, aunque trabajamos en ello cada día. Si hay una interrupción, la resolvemos tan pronto como podamos. Si alguna vez te causamos un perjuicio por culpa nuestra, respondemos como máximo hasta lo que nos hayas pagado en los últimos 12 meses.

Los datos de tus clientes

Los contactos que recibe tu web son tuyos. Nosotros solo los guardamos para prestarte el servicio, como encargados del tratamiento. El contrato incluye el acuerdo de protección de datos que exige la ley.

Si cerráramos el servicio

Te avisaríamos con 3 meses de antelación y te daríamos la web sin ningún coste, igual que si la compraras, para que puedas llevarla a otro sitio.

Cambios en estas condiciones

Si las cambiamos, te avisamos con 30 días. Si no estás de acuerdo, puedes darte de baja sin ningún coste.

Todos los detalles están en las condiciones generales.